Rahoitusasiantuntija

Hakuaika päättyy 31.01.2018
Tehtävän kuvaus LähiTapiola on muuttumassa perinteisestä vakuutusyhtiöstä elämänturvayhtiöksi, joka tarjoaa asiakkailleen parhaita turvallisuuden, terveyden ja talouden kokonaisratkaisuja. LähiTapiola Rahoitus Oy on uusi LähiTapiola-ryhmän omistama rahoituspalveluja tuottava yritys. Tarjoamme turvallisia ajoneuvorahoitus- sekä leasing-palveluita henkilö- ja yritysasiakkaille. Yhteistyökumppaneitamme ovat suomalaiset autoalan toimijat. Tule mukaan rakentamaan yhdessä tietä kohti uutta ja erilaista rahoitustoimintaa.

Toimit asiantuntijana asiakaspalveluyksikössämme, joka vastaa luottopäätöksistä, sopimusten käsittelystä, henkilö- ja yritysasiakkaidemme palvelusta sekä yhteistyökumppaneidemme palvelusta. Osallistut asiakaspalvelumme päivittäisiin työtehtäviin. Toimit yhdessä esimiehen kanssa rahoitusneuvottelijoiden tukena vaativammissa luottopäätöksissä sekä asiakaspalvelutilanteissa. Osallistut asiantuntijana projekteihin ja prosessien kehittämiseen. Toimit tiimisi uusien työntekijöiden perehdyttäjänä, laadit työohjeita sekä osallistut uusien prosessien jalkautukseen. Teet yhteistyötä myös muiden osastojen kanssa. Saat olla mukana rakentamassa uutta rahoitusyhtiötä LähiTapiola-ryhmään ja mahdollisuuden käyttää rahoituspalveluiden asiantuntemustasi monipuolisesti.
Odotamme sinulta • Aitoa kiinnostusta asiakaspalvelun kehittämiseen
• Joustavuutta, aktiivisuutta ja priorisointikykyä
• Kykyä työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä
• Kokemusta rahoitusalalta sekä asiakaspalvelusta
• Paineensietokykyä ja tarkkuutta
• Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• MS Office –sovellusten hallintaa
• Soveltuvaa kaupallista koulutusta
• Digiajan tietoteknisiä taitoja
Tarjoamme • Haastavan ja vastuullisen työtehtävän
• Erinomaisen työilmapiirin ja motivoituneet työkaverit
• Tilaisuuden vaikuttaa rahoitusyhtiön asiakaspalvelukokonaisuuden rakentamiseen digitaaliset mahdollisuudet huomioiden
• Vakituisen työsuhteen
• Täyden tuen tehtävässä menestymiseen
Lisätietoja antaa Asiakaspalvelujohtaja Heidi Kangas
heidi.kangas@lahitapiolarahoitus.fi
p. 0505350510

Lähetä hakemuksesi oheisella hakulomakkeella 31.1.2018 mennessä. Hae pian, aloitamme haastattelut jo hakuajan aikana!

Palaa