Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen laivan modularisoinnissa

Hakuaika päättyy 31.08.2018
Paikkakunta Turku
Tehtävän kuvaus Laivaprojekteissa käytetään modularisointia yhtenä menetelmänä tuottaa lisäarvoa asiakkaille.

Modularisointi tarkoittaa moduulien ja osakokoonpanojen kokoamista laivan ulkopuolella ja niiden tuomista valmiina laivan runkoon. Turun telakalla käytössä olevan viisivaiheisen modularisoinnin ensimmäisenä vaiheena on asiakastarpeiden selkeyttäminen käyttämällä modernia quality function deployment (QFD) -menetelmää.

QFD-menetelmästä on julkaistu vuonna 2017 uusi ISO 16355 -standardisarja, joka esittelee modernin QFD:n menetelmät.

Päättötyön aihe on:

Clarification of customer requirements by using modern quality function deployment methods / Asiakastarpeiden selkeyttäminen laivojen modularisoinnissa käyttämällä modernia quality function deployment (QFD) -menetelmää

Päättötyön sisältönä on kuvata muun muassa seuraavat QFD-menetelmän vaiheet laivanrakennusliiketoiminnassa:
- Asiakkaiden tunnistaminen ja priorisointi
- Asiakkaiden äänen kuunteleminen
- Tiedon jäsentely
- Asiakastarpeiden priorisointi
- Asiakastarpeiden mitallistaminen
- Tarpeiden muuttaminen tuotevaatimuksiksi
Edellytykset Ovatko opiskelusi edenneet opinnäytetyövaiheeseen? Onko sinulla valmiina jokin loistavan innovatiivinen opinnäytetyönaihe? Ota siinä tapauksessa yhteyttä ja kerro lisää aiheestasi ja jätä hakemuksesi opinnäytetyöpankkiimme.

Opinnäytetyön tekemisessä vaaditaan sujuvaa englanninkielen taitoa sekä hyviä sosiaalisia taitoja. Työ tehdään englanniksi.
Tarjoamme Opinnäytetyötä tehdessäsi pääset tutustumaan Meyer Turun telakan toimintaan ja sovellat koulussa oppimaasi teoriaa käytännön työelämään. Saat tukea ja opastusta Meyerin telakan ammattilaisilta.
Lisätietoja antaa Lisätietoja antaa modularisoinnin tiiminvetäjä Pasi Laakeristo, pasi.laakeristo@meyerturku.fi, +358405425219.

Käymme läpi opinnäytetyöhakemuksia ja otamme yhteyttä, mikäli meillä on tarjota sinulle opinnäytetyöpaikka.
Hakeminen Jätä hakemus sähköisellä hakemuslomakkeella 1.9.2018 mennessä.

Palaa